Доколку сте нарачале производ преку нашата веб-страница и сакате да го вратите, можете да го остварите правото на повлекување согласно важечките прописи за заштита на потрошувачите.
За повеќето производи, рокот за повлекување е 14 дена од денот на приемот на производот. Производите што се враќаат треба да бидат неотворени, неоштетени и во оригинално пакување, кога тоа е потребно согласно природата на производот и важечките законски правила.
Отворена храна и грицки за домашни миленици не може да се враќаат кога поради отворањето не се погодни за враќање од хигиенски или здравствени причини, согласно законските исклучоци.
Доколку сте добиле погрешен, оштетен или неисправен производ, контактирајте нè што е можно поскоро. Во таков случај вашите законски права не се ограничени со условите за враќање.
За да започнете постапка за враќање или рекламација, контактирајте нè:
- Е-пошта: info.moravija@gmail.com
- Телефон: 076/584-878
За целосните услови, рокови, постапката за повлекување и останатите права и обврски, погледнете ги Општите услови за користење и купување.